Política de privacidad
¿Qué tipo de información recopilamos?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de otra manera. Además, recopilamos información del ordenador y la conexión, así como el historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de las páginas, la duración de las visitas a ciertas páginas, la interacción con las páginas y los métodos utilizados para salir de ellas.
¿Cómo recopilamos información?
Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Tus datos personales solo serán utilizados por los motivos específicos mencionados anteriormente.
¿Por qué recopilamos dicha información personal?
Recopilamos tanto información personal como no personal con los siguientes fines:
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Para proporcionar y operar los servicios;
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Para brindar asistencia y soporte técnico continuo a nuestros usuarios;
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Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio, así como con mensajes promocionales;
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Para crear estadísticas agregadas y otros datos no personales agregados y/o inferidos, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios;
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Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados mediante el almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Wix almacena tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Estas normas ayudan a garantizar la gestión segura de la información de tarjetas de crédito.
¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?
Podemos contactarte para informarte sobre tu cuenta, resolver problemas, resolver disputas, cobrar tarifas o saldos pendientes, realizar encuestas, enviarte actualizaciones sobre nuestra empresa o cuando sea necesario para hacer cumplir nuestro contrato de uso, leyes nacionales aplicables o cualquier otro acuerdo. Para estos fines, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.
¿Cómo usamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?
Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de cookies en varios navegadores:
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Configuración de cookies en Firefox
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Configuración de cookies en Internet Explorer
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Configuración de cookies en Google Chrome
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Configuración de cookies en Safari (macOS)
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Configuración de cookies en Safari (iOS)
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Configuración de cookies en Android
Para evitar ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visita:
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¿Cómo pueden los visitantes retirar su consentimiento?
Si ya no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a mandarine.ste@host.smoobu.com o envíanos una carta a:
MANDARINE SA, Le Geai, Chemin du Cotterd, 1884 Arveyes, Suiza
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos.
Preguntas y tu información de contacto
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MANDARINE SA, Chemin du Cotterd 61, 1884 Arveyes, Suiza