Condições comerciais

Última revisão: 01/08/2024

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Condições

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(1) Este site (o “Site”) e/ou os serviços, incluindo todos os aplicativos móveis conectados (coletivamente os “Serviços”) e qualquer oferta ou venda de atividades (os “Serviços oferecidos”) e a reserva destes Serviços oferecidos (a “Reserva”) através do Site são de propriedade e operados pela MANDARINE SA (doravante também denominados “nós”, “nosso” ou “nossos”). Estas Condições Comerciais (as “Condições”) definem os termos e condições sob os quais visitantes ou usuários (coletivamente, o “usuário” ou “você”) podem visitar ou usar o Site e/ou os Serviços e comprar Produtos.

(2) Ao acessar ou usar os Serviços, você reconhece que leu e concorda com estas Condições e aceita estar vinculado por elas. Se não concordar com todas as Condições, não acesse o Site nem utilize os Serviços. Leia atentamente antes de acessar ou usar o Site ou Serviços, ou comprar Serviços. Aqui você saberá quem somos, como vendemos os Serviços da MANDARINE SA, como rescindir o contrato de compra e o que fazer em caso de problemas.

(3) Você declara ser maior de idade e possuir autoridade legal, direito e capacidade para firmar um acordo vinculativo baseado nestas Condições, usar os Serviços e comprar Produtos. Se não for maior, só poderá usar os Serviços ou comprar Produtos com consentimento dos pais ou responsável legal.

(4) Este site é publicado por MANDARINE SA, Capital Social 100.000 CHF, representada por Serge Soriano, Chemin du Cotterd 61, 1884, Arveyes, Suíça, +41 79 351 01 98, mandarine.ste@host.smoobu.com, registro comercial CH550.1.166.579-5, número IDE/IVA CHE-486.164.755.
O diretor da publicação é Serge Soriano.

 

Você pode nos contactar:

• Por telefone: +41 79 351 01 98 (tarifa local)

• Por e-mail: mandarine.ste@host.smoobu.com

• Por correio: Chemin du Cotterd, 61, 1884 Arveyes, Suíça

Este Site é hospedado pela Wix.com.

Estas Condições são fornecidas em francês. Em caso de conflito entre a versão francesa e qualquer tradução, a versão francesa prevalece.

Para usar nosso Site e/ou Serviços, você deve ter pelo menos 18 anos ou idade legal em seu país, e ter autoridade legal para assinar estas Condições como acordo vinculativo. Não está autorizado a usar o Site ou Serviços se for proibido por lei.

Antes de fazer e confirmar um pedido, você deve ler e aceitar estas Condições.

Você pode baixar e imprimir estas Condições.

 

 

Descrição dos Produtos

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(1) Leia atentamente a descrição dos Serviços oferecidos antes de fazer um pedido. A descrição apresenta as características essenciais conforme o artigo L. 111-1 do Código do Consumidor francês. Fotografias, desenhos e descrições são indicativos e não vinculativos.

(2) Consulte informações e instruções nos documentos de acompanhamento. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo não cumprimento das instruções.

 

 

Compra dos Serviços oferecidos

(1) Toda compra está sujeita às Condições vigentes no momento.

(2) Você pode fazer Reservas para comprar os Serviços via nosso site ou serviços. Pode cancelar em até 14 dias após a data do contrato de aluguel, com reembolso em 14 dias após o cancelamento.

(3) Podemos exigir pagamento antecipado. Ao pagar, você reconhece ter lido a lista completa de Serviços e aceita um contrato vinculativo ao concluir a reserva.

(4) Selecione Serviços e datas, adicione ao carrinho e confirme. Preços são indicados no Site. Reservamo-nos o direito de alterar preços, corrigir erros, sempre cobrando o valor acordado.

(5) Antes de confirmar, você verá resumo para revisar. Ao clicar em “Reservar e Pagar”, faz pedido firme. A solicitação só é enviada se aceitar as Condições.

(6) Enviaremos confirmação automática por e-mail, que não constitui aceitação do pedido.

(7) Contrato vinculativo ocorre com aviso de aceitação por e-mail ou quando o pagamento é aprovado e o contrato assinado for recebido.

(8) Pagamento devido antes do início dos Serviços. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço se não houver pagamento.

 

 

Cupons, cartões presente e ofertas​

Oferecemos descontos e promoções (“Ofertas”) válidas por prazo determinado, não transferíveis ou modificáveis sem autorização.

 

 

Cancelamento do contrato​

Cancelamento deve ser por carta registrada.

a) Antes da chegada: reembolso de 50% para cancelamentos feitos com 7 dias de antecedência. Sem reembolso para cancelamentos em menos de 7 dias.

O depósito fica retido pelo locador.

b) Se não chegar em 24h após data prevista, contrato é anulado, locador pode usar imóvel e retém depósito, cobrando saldo.

c) Se o período for reduzido, valor total é devido, sem reembolso.

Locador não é responsável por transporte ou impossibilidade de chegar, nem reembolsa em caso de força maior.

 

 

Propriedade intelectual​​

(1) Serviços e conteúdo são propriedade ou licenciados (“Nossa Propriedade Intelectual”). Nada aqui concede direitos sobre ela, exceto por lei.

(2) Se o Serviço inclui conteúdo digital (música, vídeos), direitos são concedidos conforme indicado.

Isenção de garantia

Serviços e conteúdo gratuitos são fornecidos “como estão”, sem garantias, salvo dolo. Não garantimos funcionamento contínuo, livre de erros ou adequação ao seu uso.

 

 

Indenização

Você concorda em nos defender e isentar de reclamações, custos e danos decorrentes do uso dos Serviços em violação às Condições.

 

 

Limitação de responsabilidade​

(1) Na extensão permitida por lei, não somos responsáveis por perdas diretas ou indiretas, lucros cessantes ou danos relacionados ao Site ou Serviços.

(2) Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas por causa de força maior.

Alteração das Condições e Serviços

(1) Reservamo-nos o direito de alterar Condições a qualquer momento. Continue usando implica aceitação.

(9) Podemos modificar, suspender ou encerrar Serviços, notificando quando possível.

 

 

Links para terceiros​

Podem haver links para sites externos, que não controlamos e não nos responsabilizamos.

Lei aplicável

(1) Estas Condições regem-se pela lei francesa.

(2) Para reclamações, contacte: mandarine.ste@host.smoobu.com. Se não resolvido, pode usar mediação via: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

 

 

Disposições diversas​

(1) Nenhuma renúncia a falhas anteriores implica renúncia futura.

(2) Títulos são para conveniência, sem valor legal.

(3) Se parte for inválida, restante permanece válido.

(4) Aceitando Condições, você concorda com valor probatório dos documentos eletrônicos.

(5) Aceitação tem valor probatório legal.

(4) Não pode ceder direitos sem consentimento.

(5) Condições formam acordo completo.

(6) Disposições que devem sobreviver continuam válidas.

 

 

Contato​

Para contato:
MANDARINE SA
mandarine.ste@host.smoobu.com

Anexo 1 – Modelo de formulário de arrependimento

(art. R. 221-1 do Código do Consumidor)

Formulário de direito de arrependimento

Preencha e envie este formulário se desejar desistir.

Att: Serviço ao Cliente

MANDARINE SA
CHEMIN DU COTTERD 61
1884 ARVEYES
SUÍÇA
E-mail: mandarine.ste@host.smoobu.com

Eu, abaixo assinado(a), informo que desisto do contrato de reserva do serviço abaixo/contrato de compra dos produtos abaixo:

 

Nome do bem reservado

 

 

Período da reserva

 

 

Data da confirmação da reserva

 

 

Seu nome

 

 

Se possível, indique número da conta, pedido ou cliente

 

 

Data

 

 

Assinatura do usuário